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Étude de cas
ThirtyFit, une première vitrine pour un coach qui n'en avait aucune
Merry Pommera fait du coaching en électrostimulation à domicile, en Essonne. Actif sur Instagram, il en tirait zéro client. Il n'avait aucun site. On lui en a fait un.
- Client
- ThirtyFit
- Métier
- Coach sportif, électrostimulation à domicile
- Zone
- Montlhéry et l'Essonne (91)
- Ce que j'ai fait
- Site vitrine, Preuve par les résultats, Vidéo intégrée
- Le site
- thirtyfit.fr
La situation de départ
ThirtyFit, c'est Merry Pommera. Coach sportif spécialisé en électrostimulation, il se déplace chez ses clients à Montlhéry et dans toute l'Essonne.
Il propose une séance de 30 minutes, chez vous, sans salle et sans abonnement. Il pratique l'électrostimulation depuis 6 ans.
Sa réputation est déjà faite. 27 avis Google, note de 5 sur 5.
Il n'avait pas de site. Ses clients venaient du bouche-à-oreille et du démarchage direct, ce qu'il fait lui-même, au téléphone et parfois au culot.
Il est présent sur Instagram. Quand je lui ai demandé combien de clients ça lui ramenait, sa réponse a été « Franchement zéro ».
Trouver des gens, il savait faire. Le plus dur, c'était de les convaincre avant la première séance. Ses mots pendant notre rendez-vous : « au début, ils sont réticents les gens ». Et juste après : « une fois que les gens ont testé le truc, après ils me prennent des séances ».
Ce qui bloquait
- Aucun site. Quelqu'un qui entendait parler de lui n'avait nulle part où vérifier.
- Un compte Instagram actif qui ne convertissait pas. Zéro client par ce canal, selon ses propres mots.
- Une acquisition qui reposait entièrement sur son temps, entre bouche-à-oreille et démarchage.
- L'électrostimulation reste mal connue, et un visiteur qui ne comprend pas la méthode ne réserve pas.
- 27 avis Google excellents, invisibles pour qui ne cherchait pas déjà son nom.
Merry raconte
Filmé chez lui, sans script ni relecture.
Avant, après
Avant la refonte
Aucun site. Un compte Instagram actif qui ne ramenait aucun client, et une acquisition qui reposait sur le bouche-à-oreille et le démarchage direct.
Page par page
Le site livré, page par page.
L'objectif
Il lui fallait une vitrine, un endroit où arrive celui qui vient d'entendre parler de lui, et qui répond aux deux questions qu'il se pose. Est-ce que ça marche vraiment, et est-ce que ça marche pour quelqu'un comme moi.
Ce qu'on cherchait à obtenir
- Lui donner une vitrine, puisqu'il n'en avait aucune.
- Lever la réticence avant la première séance, c'est son vrai obstacle.
- Expliquer l'électrostimulation à quelqu'un qui n'en a jamais entendu parler.
- Remonter ses 27 avis Google sur le site.
- Un parcours court jusqu'à la séance d'essai, puisque c'est l'essai qui vend.
Ce que j'ai mis en place, et pourquoi
Le site est construit autour des résultats de ses clients. L'idée vient de lui. Pendant la présentation de la maquette, c'est Merry qui a demandé d'ajouter ses résultats chiffrés.
Les transformations, chiffrées et nommées
Thierry 58 ans et 27 kilos perdus, Nathalie 62 ans et 13 kilos, Antoine 65 ans qui repasse de 2 à 10 kilomètres de course. Avec un prénom, un âge et un chiffre, le visiteur a une vraie preuve sous les yeux.
La méthode expliquée avant d'être vendue
Une section entière répond à la question que tout le monde se pose sans oser la formuler. L'électrostimulation, qu'est-ce que c'est. Sans jargon, sans étude à rallonge.
Ses vidéos intégrées à la page
Une vidéo de présentation et une vidéo de séance. Sur un métier physique, voir le déroulé lève plus de doutes que trois paragraphes de description.
Les 27 avis remontés
Sa note de 5 sur 5 était son meilleur argument, et personne ne la voyait en dehors de Maps. Les avis nominatifs sont sur la page, avec la note globale en évidence.
Une direction artistique validée d'emblée
Noir, rouge et or. Le site ressemble à une salle de sport haut de gamme plutôt qu'à une page de coach générique. Son retour sur la maquette, mot pour mot : « j'aime bien le fait qu'il y ait du rouge et tout, franchement, c'est bien ».
L'essai gratuit comme seule porte d'entrée
Un seul appel à l'action répété sur toute la page. Réserver une séance d'essai. Sur ce métier, c'est pendant la séance que le client se décide.
Ce que ça a donné
Il a désormais une vitrine, ce qu'il n'avait jamais eu.
Dans son avis, il écrit que le rendu correspond à ce qu'il voulait et qu'il le recommande sans hésitation.
Ce qu'il en dit lui-même, en vidéo et par écrit, se trouve plus bas sur cette page.
Il n'en avait jamais eu
Pour une note de 5 sur 5
La promesse au cœur du site
Nommées, chiffrées, avec l'âge du client
Chiffres relevés à la livraison, à partir des données du client et de la Search Console.
Comment ce projet s'est déroulé
Quatre étapes, et vous savez toujours où on en est.
Vous m'expliquez votre activité, je repère ce qui bloque aujourd'hui, et je vous dis si ça vaut le coup d'aller plus loin. Si ce n'est pas pour vous, je vous le dis aussi.
Je récupère l'essentiel. Informations, photos, textes. Si vous n'avez pas tout, on voit ensemble comment faire. On fixe un objectif clair.
Je crée une première version pensée pour qu'un visiteur comprenne en 5 secondes. On ajuste ensemble jusqu'à ce que ce soit propre et convaincant.
Mise en ligne, tests, derniers réglages. Je reste disponible après, avec de la maintenance si vous en voulez.
Ce qu'il en dit
Recopié sans retouche.
Je recommande vivement Thomas pour la création de site internet.
Il a su comprendre rapidement l'univers de mon activité Thirtyfit et créer un site à la fois professionnel, moderne et clair.
Thomas a été réactif, à l'écoute et force de proposition tout au long du projet. Le rendu correspond parfaitement à ce que je voulais, un site fluide, efficace et qui reflète bien mon image et mes services.
Je suis très satisfait du résultat et je le recommande sans hésitation à toute personne qui cherche quelqu'un de sérieux et compétent pour créer son site internet.
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