Création de site internet pour chauffagiste
Quand on est chauffagiste, on reçoit en fait deux types d’appels. D’un côté, une chaudière en panne un dimanche de novembre. La personne compose les trois premiers numéros trouvés sur Google. De l’autre, un propriétaire qui réfléchit à une pompe à chaleur depuis six mois et qui compare quatre devis. Votre site doit répondre aux deux, chacun de son côté.
Ils m'ont fait confiance


Moi c’est Thomas. Je crée des sites pour les artisans du bâtiment depuis 2024, depuis Montigny-le-Bretonneux dans les Yvelines, avec plus de 20 entreprises accompagnées. Et je vous montre une première maquette avant que vous ayez payé quoi que ce soit.
Cette page fait partie du dossier création de site internet pour artisan du bâtiment, qui couvre quinze métiers du bâtiment.
Séparer le dépannage et les projets de pompe à chaleur
Celui qui est en panne tape « chaudière en panne + ville », « plus d’eau chaude », « dépannage chauffage dimanche ». Il est sur son téléphone et il est agacé. Il veut un numéro et savoir en combien de temps vous passez. S’il ne trouve pas de quoi vous appeler en quelques secondes, il passe au suivant.
Celui qui a un projet tape d’autres recherches, « pompe à chaleur air eau prix », « remplacer une chaudière fioul », « installateur RGE + ville ». Lui, il lit, il compare et il revient plusieurs fois avant de vous écrire. Il a besoin d’explications et de preuves, et il prend son temps.
Si les deux arrivent sur la même page, aucun ne trouve vraiment ce qu’il cherche. Du coup, je sépare les deux parcours dès la page d’accueil.
- Numéro cliquable fixé en haut de l’écran sur téléphone
- Zone d’intervention et horaires visibles immédiatement
- Une page dépannage, distincte de la page installation
- Un formulaire projet détaillé pour les demandes de pompe à chaleur
- Une entrée dédiée à l’entretien annuel pour vos clients existants
Le dépannage et la pompe à chaleur n'attirent pas le même client. Chacun a besoin de sa propre page.
Le RGE est votre premier argument commercial
Sans installateur qualifié RGE, votre client ne peut pas prétendre aux principales aides publiques à la rénovation énergétique. Votre qualification compte donc beaucoup dans son plan de financement. Sur beaucoup de sites de chauffagistes, cette info se retrouve pourtant en bas de page, dans un logo de quarante pixels.
Je la remonte tout en haut, avec ce qu’elle couvre exactement. Quelqu’un qui monte un dossier de financement veut pouvoir vérifier ça avant même de vous appeler.
- Vos qualifications et le domaine précis qu’elles couvrent
- Les marques de matériel dont vous êtes installateur agréé
- Votre assurance décennale
- Ce que vous faites du dossier d’aides, rien, un accompagnement ou un montage complet
- Vos avis Google, nombreux dans ce métier grâce au dépannage
Parler des aides sans chiffre qui se périme
Les dispositifs de rénovation énergétique évoluent d’une année sur l’autre. Si votre site annonce un montant précis, il devient faux au bout de quelques mois. Et le client qui tombe sur un chiffre périmé vous le ressort pendant tout le chantier.
Je construis donc une page qui explique la démarche et votre rôle dedans, sans chiffre figé. Elle reste juste dans deux ans et vous n’avez pas à me rappeler à chaque changement de règle.
Le démarchage téléphonique a laissé des traces dans votre métier. Beaucoup de particuliers arrivent méfiants sur les pompes à chaleur. Un site avec votre visage, vos chantiers, votre adresse et vos avis vous distingue tout de suite des plateformes anonymes.
Les entretiens et les premières pannes tombent en novembre. Il faut que le site soit prêt dès septembre.
Parlez de votre contrat d’entretien
Une installation, vous la faites une fois. Un contrat d’entretien revient chaque année, avec une visite qui débouche souvent sur une réparation ou un remplacement. C’est le revenu le plus régulier du métier. Pourtant, beaucoup de sites de chauffagistes n’en parlent nulle part.
Je le mets au même niveau que l’installation, avec sa propre page. On y trouve le détail de ce qu’il contient, la souscription depuis le site et une relance automatique à la date anniversaire. Franchement, vos anciens clients sont souvent les plus rentables.
La relance automatique sert aussi sur les devis. Une demande de pompe à chaleur qui met six mois à mûrir a besoin d’être relancée sans que vous y pensiez.
- Une page contrat d’entretien avec son contenu exact
- La souscription directement en ligne, sans appel
- Un rappel automatique avant la date de visite
- Le lien entre l’entretien et la garantie constructeur du matériel
Être en ligne avant le premier froid
Le premier vrai coup de froid déclenche une vague d’appels de dépannage. Un site mis en ligne en décembre a déjà raté cette vague. Les demandes de pompe à chaleur suivent un tout autre calendrier. Elles montent au printemps, et à chaque fois que les factures d’énergie font parler d’elles.
Je cale la publicité Meta et Google sur ce calendrier. On pousse le dépannage quand il fait froid, l’installation et l’entretien au printemps. Le budget monte et descend avec la demande réelle.
Le référencement local prend le relais en fond. Il met du temps à monter et il continue de travailler quand vous coupez la publicité.
Vous payez votre site de chauffagiste seulement après validation
Vous vous méfiez sûrement des gens qui vous vendent un site, autant que vos clients se méfient de ceux qui leur vendent une pompe à chaleur au téléphone. Alors je prends le risque à votre place. Je vous montre une première maquette, on la retravaille ensemble, et vous payez seulement si vous la validez.
Je me déplace aussi sur vos chantiers pour filmer. Quand c’est vous qui expliquez une installation en vidéo, le client est beaucoup plus rassuré qu’avec un texte commercial. Vous récupérez ces vidéos pour le site comme pour vos réseaux.
Vous pouvez juger le travail sur mes réalisations, en particulier le site d’un menuisier de l’Essonne, construit pour la recherche locale.
Questions fréquentes
Je fais surtout du dépannage, j’ai vraiment besoin d’un site ?
En dépannage, la fiche Google fait déjà beaucoup de travail. Le site vous sert en plus à deux choses. D’abord, convaincre celui qui hésite entre trois numéros, avec vos avis et votre zone. Ensuite, transformer un dépannage en installation ou en contrat d’entretien. En fait, la marge se fait surtout là, bien plus que sur le déplacement d’urgence.
Je suis déjà débordé l’hiver, je ne veux pas plus d’appels.
Justement, le site sert à trier les demandes en amont. Un formulaire qui demande l’énergie actuelle, l’âge de la chaudière, la surface et le statut d’occupation écarte une bonne partie des demandes sans suite. Vous recevez moins d’appels et vous vous déplacez pour des chantiers qui aboutissent plus souvent.
Vous pouvez afficher mes prix de pompe à chaleur et les aides ?
Les prix de pose, oui, si vous voulez, avec une fourchette que vous assumez. Les montants d’aides, je vous le déconseille. Ils changent régulièrement et un chiffre périmé sur votre site se retourne contre vous. Je préfère écrire ce que vous faites concrètement pour le client dans le dossier.
Combien de temps avant la mise en ligne ?
Ça dépend surtout de la matière que vous me fournissez. Photos, qualifications, avis, informations sur vos prestations. Je vous donne une date à l’issue du premier rendez-vous, une fois que je vois ce qu’il y a à faire, et je m’y tiens. Si vous visez la saison de chauffe, il faut lancer le projet bien avant octobre.
Basé à Montigny-le-Bretonneux, dans les Yvelines
Je travaille depuis Saint-Quentin-en-Yvelines et je me déplace partout en Île-de-France. Quand vous m'appelez, vous tombez sur quelqu'un du coin, qui peut passer voir vos chantiers.
Skoweb78180 Montigny-le-Bretonneux
Saint-Quentin-en-Yvelines
On en parle vingt minutes ?
Je regarde où vous en êtes, je vous dis ce qui a du sens chez vous. Vous voyez une première maquette avant de payer quoi que ce soit, et on la retravaille ensemble.
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